Бонусы лояльности на iHerb: что это такое, как использовать. Бонусы iHerb Не применяется бонус лояльности на iherb

25.06.2022

Сайт iHerb радует своих покупателей отличным качеством и доступной ценой на товары. С учетом скидок и акций покупать товары с зарубежной площадки до сих пор выгодно. Уменьшить стоимость покупок можно не только купонами и кодами, но и присоединившись к программе бонус лояльности.

Что такое бонус лояльности на iherb

Бонус лояльности на iHerb - бонусная программа для постоянных покупателей сайта. Бонусом можно воспользоваться только со второго заказа и все последующие покупки рассчитываются уже с постоянной скидкой 5%. Размер бонуса периодически меняется в зависимости от политики Айхерб. На ноябрьской Черной пятнице это были щедрые 11%, но только на один заказ.

Бонус лояльности используется вместе с другими скидками и он распространяется на акционные товары. Бонусные деньги находятся на специальном счете и списываются в момент оформления заказа.

При этом можно делиться со своими друзьями партнерской ссылкой по которой они тоже смогут оформить заказ со скидкой, а вы - получить процент с их покупок.

Как работает бонус лояльности в iherb

Бонус лояльности работает в двух форматах:

  • Постоянная скидка в 5% и 10% на домашние товары Айхерб. Для вас она доступна после отправленного первого заказа. Деньги хранятся на отдельном счете, который можно потратить только внутри сайта. Скидка рассчитывается автоматически на странице оформления заявки.
  • Партнерская Программа вознаграждений. По вашему коду или реферальной ссылке покупатель сразу получает 5% скидку на первый заказ. Если он его оплатил, то вам также начисляется 5% от стоимости его корзины.

Реферальная ссылка с зашитым в нее кодом становится доступна лишь после первой покупки. Затем появляется возможность создавать реферальные карточки товара, корзины и делится своими прежними заказами, получая с них вознаграждение, если кто-то закажет товар по вашей ссылке.

Бонусные деньги из Программы вознаграждений используются только на сайте. Их нельзя вывести на банковский счет.

Такие варианты подходят как владельцам блогов, страничек в соцсетях с хорошим трафиком, так и обычным покупателям, желающим сэкономить.

Как получить бонус лояльности iherb

Бонус лояльности недоступен для гостевых аккаунтов. Чтобы его получить нужна подтвержденная учетная запись.

Бонус начисляется со стоимости продуктов из заказа без суммы доставки. Воспользоваться бонусной скидкой можно со второй покупки, с которой тоже будет рассчитан следующий бонус лояльности.

Пошагово как получить бонус:

  • Добавьте товары в Корзину.
  • Примите условия Программы вознаграждения.
  • Получите реферальный код и ссылку для скидки.
  • Оформите и оплатите заказ.
  • Когда заказ будет отправлен, на вашем бонусном счете появятся деньги для частичной оплаты второго заказа.

Когда начисляется бонус лояльности iherb

Ваш бонус начисляется сразу после отправки заказа независимо от суммы покупки. Отчисления с реферальных ссылок становятся доступны лишь через 30 дней после отправки заказов. Все изменения с бонусным счетом сразу отобразятся в Личном кабинете. Здесь видны ваши накопления и ход обработок заказов рефералов.

Срок действия бонусов

Бонус лояльности доступен еще 60 дней после последнего заказа с сайта.

А бонусные баллы из реферальной программы сгорают через 180 дней с момента зачисления. Так как они начисляются в разное время, по мере обработки заказов рефералов, то и срок их действия может закончится не в один день. Поэтому срок действия реферальных средств нужно внимательно отслеживать.

Как использовать бонус лояльности iherb

Бонусная скидка 5% распространяется на все товары. Действует скидка 1о% на Домашние бренды Iherb. При этом бонусные баллы можно использовать с другими скидками и акциями Ахерб. Например, со скидкой на покупку Комбо предложения или нескольких одинаковых товаров.

Соберем виртуальную корзину из товаров, занимавших первые строчки Популярного в Черную Пятницу на iherb:

  • Добавки: California Gold Nutrition, рыбий жир в капсулах - 6$;
  • Травы и гомеопатия: Doctor’s Best, капсулы с экстрактом гингко - 8,45$;
  • Товары для душа: Nubian Heritage, Африканское черное мыло кусковое - 3,99$;
  • Красота: Thayers, бесспиртовой тоник - 9.31$;
  • Спорт: добавка Muscletech, Essential Series, 100% микронизированный креатин Platinum - 10.54$;
  • Продукты: Chocolove, Темный шоколад с миндалем и морской солью - $2.7
  • Дети и малыши: Boiron, Camilia, средство для облегчения боли при прорезывании зубов - 11,22;
  • Питомцы: пробиотики California Gold Nutrition - 10.00$;
  • Дом: пятновыводитель Ecover - 4.35$.

Такая оригинальная корзина вышла бы на 66,56$ по полной стоимости.

В этот период бонус лояльности предоставлял скидку в 11%, что значит для следующего заказа на счет зачислили 7,32$.

Но в это время действовала скидка 11% на заказ по коду BLACK, а значит стоимость покупок уменьшилась до 59,24$. Теперь размер бонуса лояльности вместе со скидкой - 5,62$. В обычные дни при бонусе в 5% посылка принесла бы на счет 3,33$.

Как применить бонус лояльности на Айхерб

Бонус списывается автоматически в Корзине на последнем шаге оформления заказа.

Не нужно вводить никаких кодов - сайт все сделает сам. Важно понимать, что если к заказу применялись другие скидки, то сумма следующего бонуса будет рассчитываться от стоимости товаров по акционной цене, а не обычной.

Во вторую покупку бонусная сумма спишется так же автоматически. Именно после первой покупки можно пользоваться реферальными ссылками и получать баллы с чужих заказов.

Почему бонус лояльности iherb не списывается

Такая ситуация случается когда:

  • Бонусы, полученные с рефералов, еще не поступили на ваш счет и находятся в статусе «В ожидании».
  • Есть подозрения со стороны администрации сайта в нарушении аккаунтом правил. В таком случае бонусы полностью или частично будут удалены со счета.

Во всех спорных случаях необходимо обращаться в службу поддержки, которая поможет в решении этой проблемы.

Что значит бонус лояльности iherb в ожидании

До отправки заказа в почтовое отделение его статус на сайте будет отображаться как «В ожидании». Лишь с момента полного формирования заказа и передачи его на доставку бонусные средства станут доступны для следующего заказа.

Все движения средств на бонусном счете отображаются в личном кабинете и как только заказ отправят, статус бонусов смениться на «Доступен».

Возвращают ли iherb бонус при отмене заказа

Бонусную сумму вернут после обработки отмененного заказа. Причем на счет вернется вся бонусная сумма полностью. Если этого не произошло в течение 7 дней, есть повод написать в службу поддержки. Тогда возврат обработают в ручном режиме.

Всем привет!

Хочу сегодня рассказать об одной новой лично для меня проблеме на iHerb и услышать мнения других активных покупателей сайта.

Итак, проблема заключалась в том, что мне неверно начислили бонус лояльности .
Я как-то специально не перепроверяю сайт, а тут бросилось в глаза, что уж сильно маленькая сумма бонусов. Проверяю. Оказалось, что сумма не сходится.
Пишу в живой чат сайта.
О-о-о-о-о-х!!! Это была самая долгая и нудная переписка за всю историю моих обращений в чат.
Постараюсь кратко передать суть.

Сначала расскажу, как реально происходит начисление , чтобы было понятнее.
- При оплате я выбираю рубли (аналогично при выбре любой местной валюты, которую iHerb конвертирует на сайте автоматически).
- Цены на сайте в долларах. Все остальные валюты через конвертацию по курсу сайта.
- Бонусы тоже начисляются в долларах.
- В момент оформления нового заказа начисленные доллары бонусов лояльности конвертируются в Вашу валюту, в моем случае в рубли, по курсу сайта на дату оформления заказа.
- Условнй пример в цифрах. На счете начислено 5$ бонусов лояльности, т.к. сумма предыдущего заказа была 100$. Текущий курс - 67 р за доллар. Значит, в корзине вычитаемый из суммы нового заказа бонус составит 335 руб.

Теперь про то, что мне усиленно пытался внушить (ни как иначе это не назовешь) консультант службы поддержки: якобы начисление бонусов лояльности ЗАВИСИТ от курса валют.
Причем, на мои просьбы объяснить конкретнее он сначала стал писать общие правила начисления бонусов, вообщем просто копипастил (copy and past), я настаивала, требуя внятное объяснение. Потом он попытался на моем примере сделать расчет. В итоге у него в расчете даже курс на дату прошлого заказа и на дату оформления нового не сходился, а это между прочим обычное деление двух цифр (!). Уж не знаю, с каким уровнем образования у iHerb консультанты. Далее я его дожала, и получила объяснение, которое проще показать на цифрах. В условном примере сумма предыдущего заказа была 100$. Начислено 5$ бонусов. Курс на дату прошлого заказа был - 68$, т.е. начислено 340 руб. При оплате нового заказа в рублях эта сумма по мнению консультанта сайта должна была отражаться.
Однако, такое объяснение полный БРЕД. Поясню.
Во-первых, в этом случае в аккаунте при выборе валюты - доллар, сумма должна была бы каждый раз меняться. Но этого не происходит.
Во-вторых, в моей случае как и в условном примере курс упал, а сумма начисленных бонусов в рублях по логике консультата должна была стать выше. А у меня наоборот ниже, причем даже без калькулятора это очевидно.

ИТОГ. Как ни отрещивался в начале чата консультант от признания сбоя на сайте, в конце я услышала долгожданное: "Приносим свои извинения, действительно, произошла техническая ошибка, я передам информацию в соответствующий отдел, чтобы эта проблема была устранена".
А недоначисленные бонусы мне вернули, причем сразу во время чата.

А Вы проверяете сколько Вам начислили бонусов?
Не было ли на этой неделе замечено ничего подобного?
Делитесь своими наблюдениями!

Промокод iHerb, код на скидку iHerb, купон на скидку, iherb купон, iherb код – все это синонимы и по сути одно и то же с разными названиями. Именно этим интересуется большинство пользователей магазина iHerb. Стандартный промокод iHerb действует только для новых покупателей интернет-магазина.

Промокод iHerb

Кодов на скидку в iHerb огромное множество в сети интернет. Каждый покупатель iHerb при первой покупке имеет возможность получить скидку 5%+5 долларов на свой заказ.

Вы можете воспользоваться кодом на скидку . Для этого нужно ввести его в специальной графе при оформлении заказа.

Также вы можете автоматически получить скидку в 5%+5 долларов, просто кликнув на одну из кнопок ниже.

Бонус лояльности

Каждый раз, оформляя свой заказ в интернет-магазине iHerb, Вы получаете скидку 5% на Ваш следующий заказ. Бонус лояльности становится доступен сразу же после того, как заказ сформирован на складе. Вам на почту приходит сообщение об отправке заказа, а в корзине Вы уже видите доступный бонус. Тут же в корзине Вы видите и новый бонус лояльности, который будет доступен после отправки текущего заказа.

Бонус лояльности действует в течение 60 дней. Таким образом, совершая покупки на iHerb как минимум один раз в 2 месяца, Вы получаете скидку 10% на весь заказ.

Также необходимо отметить, что с января 2017 года, интернет-магазин iHerb существенно снизил цены на большинство товаров. Доставка в РФ в большинстве случаев будет бесплатной. Небольшая стоимость доставки возможна при заказе тяжелых продуктов, вроде шампуней и крупных банок (тоники, масла и т.д.).

Появилась новая система поощрения клиентов. Она называется «Бонус лояльности iherb «. Размер скидки рассчитывается теперь по-новому. За каждую покупку Iherb начисляет вам бонус в размере 10% от суммы вашего последнего заказа, без учета стоимости доставки. Размер этого бонуса вычитается из суммы вашего следующего заказа. В корзине и в вашем аккаунте появилась новая строка ««.

Выглядит так в корзине:

В аккаунте тоже можно увидеть доступный :

Удобно ли это? И стали скидки в итоге меньше или больше? Давайте посчитаем. Например, сумма вашего среднего чека на iherb составляла 40$. Значит скидка на следующий заказ составит — 10% от 40$ , т.е. 4$. А это автоматически 10% скидка на ваш последующий заказ. По идее это даже выгоднее, т.к. не всегда iherb предлагал скидку в размере 10%. Для этого нужно было купить товаров на 60$.

Есть правда один нюанс. Использовать бонус лояльности iherb нужно в течении 60 дней, потом он сгорает.

Сейчас iherb начислил 10% от средней суммы заказов за прошедший год в доступные бонусы. Так что уже можно ими пользоваться.

Как проверить списывается ли ваш бонус лояльности в корзине

Сегодня оформляла заказ с использованием бонуса лояльности. Позиций в корзине много, хотела понять, как же узнать используется мой бонус или нет? Пересчитывать весь заказ? Лень. Тогда я увидела, что сумма в корзине в верхнем правом углу экрана отличается от итоговой. Общий итог в корзине к оплате у меня 6 191,46 руб. + бонус лояльности 543,06 руб. итого 6 734,52 руб. Именно такая сумма видна в правом верхнем углу экрана в корзине. Ура, значит спишется при заказе!

Программа по начислению бонуса лояльности:

  • Бонус лояльности начисляется после каждого заказа, который вы разместите о оплатите в магазине iherb.
  • Размер бонуса – 5% от всей стоимости вашего заказа, за исключением доставки. Хотя от 40 дол. доставка бесплатная
  • Бонус лояльности применяется не сразу, только после отправления текущего заказа. Подождите пару дней, сделайте новый заказ и получите скидку в размере бонуса лояльности..
  • Бонус лояльности сгорит через 60 дней с даты покупки, за которую он был начислен. На почту приходит уведомлении о том, что ваш бонус скоро сгорит. Не медлите, делайте новый заказ.

Изменения в начислении бонуса лояльности в 2017 году

С января этого года iherb изменил порядок начисления бонуса лояльности. Теперь он составляет не 10, а 5% . Конечно, очень жаль, что так снизился процент бонуса. Но мы не сомневаемся, что iherb придумает новые программы для своих покупателей.

Вот так выглядит информация о начислении бонуса лояльности в личном кабинете:

Изменения в начислении бонуса лояльности в 2018 году

Система начисления бонус в iherb постоянно обновляется, и в марте 2018 нас решили порадовать. Бонус лояльности опять стал 10% и это приятно. А сгорает он не через 60 , а через 90 дней! Т.е. 3 месяца вы можете копить этот бонус, а потом его потратить.

Обратите внимание, что бонус начисляется только на сумму заказа, с учетом всех примененных скидок и без учета доставки.

Как можно дополнительно заработать на бонусе лояльности?

Заказывайте товары с iherb не только себе, но и родственникам, знакомым. Известный факт, что многие люди, особенно в возрасте не доверяют покупкам в Интернет. Тем более заграничным. У кого-то нет даже карты, подходящей для оплаты зарубежных заказов. Вы можете им помочь в приобретении витаминов, бадов и натуральной косметики, а себе заработать 5% от их заказов. Доставку можно оформить на их имя в пункты выдачи Боксберри. Вам даже не придется получать за них посылку.

Популярный интернет-магазин Айхерб славится не только широчайшим ассортиментом высококачественной органической продукции, но и развернутой программой лояльности как для новых, так и для постоянных клиентов.

Бывалые айхербовцы активно пользуются выгодной программой iHerb.Rewards, предполагающей получение вознаграждения в виде скидки на последующие заказы в размере 5% (в определенных случаях - до 10%) за привлечение по реферальскому промокоду новых пользователей на сайт.

При этом, Айхерб побеспокоился и о новичках, желающих сэкономить на покупках, поэтому на сайте успешно работает дисконтная система под названием «Бонус лояльности».

Что представляет собой бонус лояльности?

Под бонусом лояльности подразумевается постоянно действующая программа премирования клиентов за совершенный заказ на iHerb. Дисконтом пользуются все зарегистрированные на сайте пользователи, осуществившие первый заказ.

Айхерб подробно описывает условия получения и распоряжения бонусом лояльности:

  • бонус начисляется в размере 5% от конечной суммы заказа, в которую не включаются расходы на перевозку;
  • бонус начисляется на любой по сумме заказ;
  • бонус можно применять уже в следующем заказе, но только тогда, когда предыдущий будет отправлен;
  • срок действия бонуса лояльности - 90 дней с даты оформления последнего заказа (по истечении этого срока бонусы сгорают, о приближении конечного даты аннуляции бонусов клиенты оповещаются по e-mail).

Таким образом, iHerb, с одной стороны, делает приятную скидку покупателям, а с другой - себе же во благо стимулирует пользователей систематически возвращаться на сайт за покупками.

Правила использования бонуса лояльности iHerb?

У новичков на сайте может возникнуть закономерный вопрос: как правильно пользоваться бонусом лояльности от Айхерб ? Оказывается, на практике всё достаточно просто, потому как указанный бонус засчитывается в автоматическом порядке.

Для получения первого бонуса лояльности нужно всего лишь совершить покупку на сайте. Как только корзина будет наполнена необходимыми товарами и подведен общий итог по сумме заказа, под графой «Общая сумма» покупатель сможет увидеть количество заработанных бонусных баллов (прописываются зеленым шрифтом).

Увидеть указанный бонус пользователь сможет в личном кабинете на сайте, как только им будет оплачен заказ. До отправки посылки он будет находится в статусе ожидания, соответственно, потратить его на следующую покупку будет невозможно. Бонус становится доступен с момента полного формирования заказа на складе и передачи его в службу доставки. Покупателю в обязательном порядке придет уведомление об отправке заказа на e-mail, с этого момента в личном кабинете бонус начнет высвечиваться в статусе «Доступен».

Во время следующего заказа бонус лояльности автоматически включается в соответствующую позицию корзины, то есть дополнительных действий или введения кода для его активации не понадобится. Если в течение ближайших трех месяцев снова совершить заказ на сайте, с помощью полученного за первый заказ бонуса удастся снизить сумму заказа на размер полученных ранее бонусов. При этом, в корзине сразу просчитается бонусная сумма для будущего заказа.

Акцентируем внимание, что бонус лояльности - это дисконт со сроком действия в три месяца и, если его не использовать, вся сумма бонусных денег аннулируется.

Таким образом, помимо акций, действующих на iHerb и скидки 5% на каждый заказ по промокоду TTN8950 , всегда можно сэкономить на покупке дополнительные 5% в виде бонуса лояльности!